Zásady spracovania osobných údajov

Aké údaje a prečo spracovávame

• Spracovávame vaše meno, priezvisko, e-mail a IP adresu. Pri registrácii/prihlásení cez Facebook, Google alebo Microsoft získavame tiež id vášho profilu.
• Účelom spracovania dát osobných údajov je poskytovanie kurzu Písanie Hravo pre firmy.
• Za účelom podpory zákazníkov môžeme spracovávať aj váš telefón, ak nám ho v rámci svojej pripomienky poskytnete.
• Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Pokiaľ nám ich odmietnete oznámiť, nie je možné zabezpečiť správne fungovanie kurzu Písanie Hravo pre firmy v plnom rozsahu.
• Upraviť svoje údaje môžete v časti "Nastavenie" po prihlásení do svojho účtu na Písanie Hravo pre firmy.

Kto má k vašim údajom prístup

• Všetky údaje spracovávame elektronicky. Údaje sú uložené v databáze u webhostingu WEDOS prevádzkovanom spoločnosťou WEDOS Internet, a.s. WEDOS zaisťuje automatizované uloženie vašich dát a je v súlade s požiadavkami GDPR. Dáta sú vždy prenášané v zabezpečenej podobe pomocou protokolu HTTPS.
• Pri prepojení účtu Písanie Hravo pre firmy s vaším facebookovým účtom pri registrácii alebo neskôr uvidia vaši priatelia z Facebooku, ktorí majú tiež prepojený účet na Písanie Hravo pre firmy s Facebookom, vaše meno a priezvisko, fotografiu (načítavanie vždy aktuálne z Facebooku pomocou id vášho Facebook profilu a v aplikácii Písanie Hravo pre firmy sa nijako neukladá), aktuálnu úroveň v kurze a počet získaných hviezd. Pokiaľ s týmto nesúhlasíte, nevyužívajte registráciu cez Facebook ani si dodatočne účet s Facebookom neprepájajte. Ak budete chcieť dodatočne toto prepojenie zrušiť, kontaktujte nás.
• Ak je váš účet spojený so školou, firmou alebo rodinou (viac o týchto typoch hromadných licencií sa dočítate v Obchodných a licenčných podmienkach, časť III.), môžu ostatní ľudia v tejto inštitúcii vidieť vaše meno a aktuálne výsledky v kurze (správca môže túto funkciu zapnúť/vypnúť). Správca tejto inštitúcie (viac info tamtiež) vidí vaše meno a výsledky vždy. Je v našom oprávnenom záujme mu tieto informácie poskytovať za účelom plnenia licencie. Pokiaľ s týmto nesúhlasíte, neprijímajte pozvanie na prepojenie s danou inštitúciou.
• Spracovateľmi osobných údajov sú prevádzkovateľom poverení administrátori Písanie Hravo pre firmy. Majú prístup ku všetkým informáciám, k akým máte prístup vy, a to za účelom poskytovania zákazníckej a technickej podpory a kontroly funkčnosti aplikácie.
• Na účely platieb odovzdávame váš e-mail v čase platby spoločnosti Gopay s.r.o..
• Za účelom vystavovania faktúr (dokladov k platbe) poskytujeme prevádzkovateľovi Vyfakturuj.cz, spoločnosti Redbit s.r.o., vaše údaje, ktoré sú pre to zo zákona povinné. Údaje na vystavenej faktúre nemožno podľa zákona zmazať.
• Vaše osobné údaje môže spracovávať aj spoločnosť Google, ktorej služby (Gmail, Google Drive, Google Analytics) využívame k zákazníckej podpore, internú komunikáciu v našom tíme a anonymným analýzam.

Posielanie e-mailov

• Za účelom zasielania e-mailov netýkajúcich sa zákazníckej podpory odovzdávame váš e-mail aplikáciu ElasticEmail.com (prevádzkovateľom je spoločnosť Elastic Email Inc.) a MailerLite (prevádzkovateľom je spoločnosť UAB MailerLite).
• Môžeme vám posielať e-maily týkajúce sa kurzu Písanie Hravo pre firmy.
• Zo všetkých hromadných e-mailov a opakujúcich sa e-mailov sa môžete odhlásiť odkazom v pätičke týchto e-mailov alebo v "Nastaveniach".
• Jednorazové e-maily určené len vám súvisiace s vaším prechodom kurzom sa vypnúť nedajú. Sú súčasťou poskytovania kurzu Písanie Hravo pre firmy (ide napr. e-mail po vytvorení účtu, e-mail po dokončení kurzu, e-mail o skončenom pokuse o platbu).

Cookies

• K prevádzke Písanie Hravo pre firmy využívame tiež cookies.
• Niektoré cookies sú nevyhnutné pre technické fungovanie. Niektoré spracovávame na účely anonymných analýz pre vylepšovanie webu Písanie Hravo pre firmy. Niektoré využívame pre lepšie zacielenie reklamy na kurz Písanie Hravo pre firmy a meranie jej výkonu.
• Využívanie cookies je úplne dobrovoľné. Pokiaľ s ich používaním nesúhlasíte, máte možnosť ich zakázať v nastavení svojho prehliadača, prípadne vôbec nepoužívať webovú stránku Písanie Hravo pre firmy . Už uložené cookies môžete zo svojho prehliadača taktiež vymazať.

Vaše práva

• Máte právo opýtať sa, aké vaše osobné údaje spracovávame, za akým účelom, na akú dobu a kto k nim má prístup. Máte právo vyžiadať si od nás vaše spracúvané osobné údaje v štruktúrovanom formáte.
• Máte právo požiadať o opravu osobných údajov, ak nie sú presné.
• Máte tiež právo požiadať o zmazanie Vašich osobných údajov. Tým však stratíte prístup k svojmu používateľskému účtu. Z dôvodu oprávneného záujmu správcu údajov si môžeme ponechať len minimálne potrebné údaje na to, aby sme mohli pri prípadnej kontrole alebo spore preukázať dôležité skutočnosti, najmä ohľadom platby za kurz alebo udelenia a odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov.
• Máte právo na obmedzenie spracovania osobných údajov.
• Máte právo na prenosnosť osobných údajov k inému správcovi.
• Máte právo podať námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov, a to voči správcovi (ktorým je prevádzkovateľ). Proti spôsobu spracovania vašich osobných údajov môžete tiež podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov.

Ostatné

• Doba spracovania osobných údajov nie je časovo obmedzená, pretože ani váš užívateľský prístup ku kurzu nie je časovo obmedzený.
• Svoje práva môžete uplatniť písomne ​​e-mailom na firmy@pisaniehravo.sk. Odpovieme vám do 30 dní. V prípadoch neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostí si môžeme účtovať poplatok zodpovedajúci nákladom vynaloženým na túto odpoveď alebo takúto žiadosť úplne odmietnuť.
• Tieto zásady môžeme príležitostne jednostranne aktualizovať.